Książka o planowaniu i harmonogramowaniu produkcji

Rozpoczynamy publikację „Niebieskiej książeczki o harmonogramowaniu” w odcinkach autorstwa Mike Liddell’a. Zachęcamy do lektury.

Podstawowym założeniem tej książki jest myśl, że standardowe systemy ERP (Enterprise Resource Planning – Planowanie Zasobów Przedsiębiorstwa) nie są w stanie zaspokoić potrzeb planowania i harmonogramowania firm pracujących wg modelu produkcji na zamówienie (Make To Order – MTO) lub wykorzystujących mieszane modele produkcji z niektórymi elementami produkcji na zamówienie.
Dyskutowany jest również fakt, że niektórzy sprzedawcy systemów ERP sięgnęli po moduły do zaawansowanego planowania i harmonogramowania (APS – Advanced Planning and Scheduling), dodając je do swoich ofert.

Książka zasadniczo składa się z dwóch części:

• Część pierwsza opisuje ogólne problemy systemów ERP, co ma pomóc czytelnikowi zrozumieć, jak krytyczną potrzebą jest dobre planowanie i harmonogramowanie.
• Część druga wyjaśnia bardziej szczegółowo, w jaki sposób firmy mogą dotrzeć z punktu, w którym się obecnie znajdują, do punktu, w którym powinny się znaleźć.

W miarę możliwości próbowałem wyjaśnić swoje pomysły w jak najprostszy sposób. Wiele zamieszania wokół systemów ERP i APS zostało zapoczątkowanych przez tych, którzy ukrywają się za niejednoznacznymi sformułowaniami. Problem z prostym wyjaśnianiem problemów polega na tym, że świat nie zawsze jest prostym miejscem, dlatego chciałbym zaznaczyć, że jeśli twój system ERP nie przysparza problemów, które opisane są w niniejszej książce, to jesteś jednym z nielicznych szczęśliwców na tym świecie i należą Ci się gratulacje.
Co więcej, zapraszam do przesyłania informacji zwrotnych i opinii na temat aspektów przedstawionych w tej książce. Proszę o przesyłanie swoich uwag lub pytań na adres mliddell@stpartners.net. Naprawdę wierzę, że ożywiona debata, oparta na inteligentnym wykorzystaniu logiki, jest najlepszym sposobem na dokonanie postępu i wdrożenie zmian.

Wstęp

Nazywam się Mike Liddell i jestem dyrektorem generalnym w Suncoast Technology Partners. Od 1990 roku poświęcam cały swój czas, pomagając swoim klientom rozwiązywać problemy planowania i harmonogramowania.

Nie mam powodu wstydzić się pasji, którą wnoszę w temat planowania. Wydaje mi się, że każdego dnia świat porusza się coraz szybciej i że stanowi to wielkie wyzwanie dla producentów w nowym stuleciu.
Większa część produkcji artykułów przemysłowych została przeniesiona za granicę, dlatego też doszedłem do wniosku, że przyszłość produkcji w USA i Europie należy do tych firm, które zostały zbudowane z myślą o nadchodzących zmianach. W przyszłości producenci będą zmuszeni do konsekwentnego wprowadzania zmian w sposób szybszy i sprawniejszy niż konkurenci. Uważam, że najlepszym sposobem, aby to zrobić, jest zbudowanie lepszego systemu planowania i harmonogramowania.
Wypada przyznać, że pisząc poniższy tekst, byłem pod znacznym wpływem książek autorstwa Eli Goldratta, takich jak The Goal i The Theory of Constraints. W moim mniemaniu Goldratt wykonał świetną robotę, pomagając ludziom zrozumieć naturę ograniczeń limitujących zdolności produkcyjne. Pomysły Goldratta utorowały drogę dla nowych technologii, które są w stanie zapewnić bardzo kreatywne rozwiązania problemów nękających producentów od lat.
Muszę przyznać, że spędziłem wiele lat, starając się zwalczać nauki i wpływy APICS (Association for Operations Management). Jestem przekonany, że pomimo ich najlepszych intencji w obszarze planowania i harmonogramowania produkcji, APICS nie uchwyciło prawdziwych problemów i nie przedstawiło odpowiednich rozwiązań. Uważam, że większość używanych obecnie systemów ERP nie ma narzędzi lub technologii wymaganych do zarządzania ograniczonymi zdolnościami produkcyjnymi zasobów. Dobrą wiadomością jest to, że w większości przypadków funkcje te mogą być łatwo dodane do dowolnego systemu ERP, więc zwykle nie ma potrzeby „wylewania dziecka z kąpielą”.
Myślę, że podejście APICS do tematu zarządzania zmianami często było zbyt sztywne i ustrukturyzowane. Nie ma wątpliwości, że systemy ERP potrafią zamienić się w potwory, które potrzebują coraz więcej danych. Jednym z podstawowych założeń tej książki jest fakt, iż większość systemów ERP została zaprojektowana w celu zaspokojenia potrzeb producentów wytwarzających wyroby „na magazyn” (MTS – Make To Stock), jednak obecnie wiele firm dąży do modelu produkcji na zamówienie (MTO – Make To Order).
W mojej opinii, potrzeby firm produkujących na zamówienie są całkiem odmienne. Istnieje rosnąca potrzeba, by być bardziej zwinnym i „odchudzonym”. Osiągnięcie powyższego nastąpi tylko i wyłącznie wtedy, gdy systemy planowania i harmonogramowania produkcji będą radziły sobie z aspektami przyczynowo-skutkowymi. Bez tej zdolności żadna firma nigdy nie będzie posiadała odpowiednich informacji potrzebnych do podejmowania trafnych decyzji dotyczących ich zdolności produkcyjnej.
Tematem, który przejawia się dość często w tej książce, jest obserwacja, iż po usunięciu buforów nadmiernego czasu i zapasów zaczniemy dostrzegać kilka poważnych ograniczeń systemów ERP. Mówiąc prościej, dla producentów działających w modelu MTO biznes polega na zarządzaniu i sprzedaży swoich mocy produkcyjnych, co oznacza, że potrzebują zestawu lepszych narzędzi niż te, które zapewnia im dzisiaj większość dostawców ERP.
Działając na zasadzie odruchów jak psy Pawłowa, producenci działający zgodnie z modelem MTO mogą w bardzo prosty sposób zapchać swoje zakłady produkcyjne zleceniami niskich priorytetów. Dlatego potrzebują oni lepszych sposobów, aby uszeregować swoje działania pod kątem realizacji priorytetów, dzięki czemu praca firmy skoncentrowałaby się na obsłudze ich kluczowych klientów.

Wszędzie widzę przedsiębiorstwa, które nie podejmują odpowiednich kroków w celu rozwiązania tego problemu, tracąc tym samym kluczowych klientów. Mogę zagwarantować, że ich utrata będzie miała znaczący wpływ na wynik finansowy tych firm. Niniejsza książka niesie pomoc tym firmom i osobom, które rozpoznały problem i chcą wiedzieć jak go naprawić.

Autor: Mike Liddell. Polskie tłumaczenie i prawa autorskie DSR S.A.

Przeczytaj także:

Systemy klasy ERP – krótka historia

Wdrożenie metodyki LEAN podstawą optymalizacji przedsiębiorstwa

System CMMS+EAM czyli nowoczesne utrzymanie ruchu w zakładach produkcyjnych

Dlaczego harmonogramowanie jest tak krytyczne?

ERP i CRM. Co to jest? Jakie są kluczowe różnice i korzyści?